Prévenir les Risques Psychosociaux

1. Quels sont les Risques Psychosociaux et comment les repérer ?

Les risques psychosociaux recouvrent l’ensemble des situations de souffrance psychologique au travail. Quatre risques psychosociaux en particulier sont officiellement repérés dans les différents contextes de travail : le stress chronique, l’épuisement professionnel, le harcèlement moral et l’addiction.

Les RPS ont pour origine certains facteurs de risque en lien avec le travail au sens large (organisation du travail, relations professionnelles, conciliation vie pro et perso, etc.) et se traduisent d’abord par des symptômes individuels puis par des symptômes collectifs alors appelés indicateurs (absentéisme, turnover, etc.).

Le repérage de ces indicateurs permet alors à la fois de repérer les situations à risques et d’évaluer l'efficacité des actions mises en place pour réduire ou supprimer les facteurs de risque qui en sont à l’origine. Dès lors, le diagnostic à réaliser porte en premier lieu sur l’environnement de travail et le lien à l’activité professionnelle et s’élargit, si nécessaire, aux dispositions physiques et psychologiques des individus.

 

2. Notre démarche de prévention des risques psychosociaux

Notre démarche se déploie ainsi en 4 axes :

  •  Une analyse des données existantesau sein de la structure
  •  Une évaluation quantitative par l'utilisation d’un questionnaire ciblé destiné à l’ensemble du personnel
  •  Une évaluation qualitative par des entretiens individuels et/ou collectifs pour approfondir les dimensions clé dégagées par l’analyse quantitative
  •  L’élaboration et la mise en œuvre d’un plan d’action en concertation avec l’ensemble des acteurs

Afin de répondre aux obligations réglementaires relatives à la prévention des risques psychosociaux, la structure a l’obligation d’inscrire dans le DUERP (document unique d’évaluation des risques professionnels) l’évaluation des RPS et d’actualiser celui-ci chaque année. Ce document obligatoire est un outil essentiel pour pérenniser une organisation du travail efficiente.